0
Мои закладки 0
Сравнение товаров 0
0товаров, на 0 грн 

Гарантия на товар

Мы ценим Вас по этому все вопросы всегда решаються на дружеской ноте и в кротчайшие сроки. 

Советуем внимательно читать , перед покупкой и после.

Приобретении товара с гарантией от производителя.

Большинство продукции имеет гарантию от 6 до 12 месяцев. 

При выходе из строя указанного оборудования клиентам следует обращаться непосредственно к нам по номеру указаному на нашем сайте. 

Для предъявления рекламации на приобретённое в магазине оборудование необходимо представить документ, подтверждающий, что указанное оборудование было продано данным магазином;

  • На момент сдачи в гарантийный отдел срок гарантии ещё не истёк.
  • Доставку оборудования по адресу приёма и обратно покупатель осуществляет самостоятельно и за свой счет.

Оборудование снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится, если

  • После покупки оно было повреждено в ходе транспортировки или непа хранения, а также вследствие нарушения правил эксплуатации;
  • оно содержит элементы со следами перегрева, а также сгоревшие контакты и/или дорожки платы;
  • имеются следы попыток несанкционированного ремонта и/или иного постороннего вмешательства;
  • повреждены гарантийные пломбы производителя и/или поставщика;
  • заводская маркировка и/или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания.

Гарантия и другие обязательства не распространяются на оборудование, имеющее повреждения, вызванные:

  • Механическими воздействиями любого рода;
  • стихией, пожаром, а также бытовыми, климатическими или иными факторами;
  • попаданием внутрь оборудования посторонних веществ, воды, насекомых и т.д.;
  • использованием нестандартного и/или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования;
  • несоответствием параметров сетей (питающих, телекоммуникационных и пр.) Государственным стандартам.

Расходный материал, краски, иголки, наконечники и товары гигиен. личного использования.

  1. Такие товары как пигменты попадают под гарантийные условия, только по соблюдению товарного вида и сроков даты использования.
  2. Гарантии на иголки, колпачки и тд. нет.

Условия возврата товара по правилам магазина и ст. "О защите прав потребителя"

Товар Вы можете вернуть в магазин на протяжение 14 дней соблюдая ряд правил 

  • Товар должен быть надлежащего вида и качества. Без следов использования. В полной комплектации. Если товар был в эксплуатации , возврату и обмену он не подлежит! То есть если товар имеет брак (ненадлежащее качество), хотя бы один раз использовался или не имеет первоначального вида – он не подпадает под возврат в 14 дней.
  • Весь товар перед отправкой клиенту тщательно проверяется мастерами на складе в г.Харьков.
  • При получение товара Вы обязаны проверить комплектацию заказа и сверить с товарной накладной которая лежит в Вашей посылке. 
  • Если возникают, какие ни будь претензии, то они принимаются в момент получения груза на почте или в течение дня.
  • Согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. 

Если Ваша проблема не подпадает под список выше, мы примем и исправим любую проблему в кратчайшие сроки.

Сроки рассмотрения возвратом от 2 дней до 5 рабочих дней с момента получения Вашего груза. На протяжение всего процесса с Вами будет держать связь Ваш персональный менеджер. \
Наш магазин всё сделает что бы были и ставились довольным качеством оборудования и нашим сервисом .    

Условия возврата тату наборов

 Тату набор перед отправкой проверяется на комплектацию верную и работоспособность всех ингредиентов мастерами нашего магазина.
Возврату не подлежат товары гигиен. использования и косметического. А именно: 

  • Краски
  • Иголки и наконечники 
  • Барьерная защита
  • Колпачки под краску
  • Резинки 

  • Можно вернуть если товар не был в использовании (если был в использовании то только гарантийный ремонт):


  • Машинка
  • Силовой блок питания
  • Провода и клип корды
  • Педали
  • Подставки
  • Кейсы


  • Оформить процедуру возврата вы можете, пройдя авторизацию в личный кабинет по ссылкеhttps://tattoomagazin.com.ua/index.php?route=account/return/add